无锡社保业务“就近办”惠心e站惠山高新区服务点启用

为进一步推动社保服务便民化、数字化(shùzìhuà)，提升社保窗口公共服务效能，5月28日，由无锡市社保中心惠山(huìshān)办事处联合辖区社银党建联盟成立的惠心e站服务点启用仪式在无锡市惠山区零工市场举行，将为周边居民及市场就业(jiùyè)人员(rényuán)提供社保“就近办”服务。 视频讲解+智慧服务，打造家门口的(de)“社保驿站” 活动现场，有关方面通过视频短片详细展示了惠心(huìxīn)e站服务点的功能定位与特色服务。该服务点将依托现有(xiànyǒu)人社平台，整合社保查询、灵活就业参保、退休待遇认证(rènzhèng)及(jí)工伤材料受理等高频业务，配备自助服务终端和专人指导，实现“一窗受理、就近可办”。 无锡社保惠山办相关负责人表示，服务点将辐射(fúshè)周边10余个社区，惠及超5万名居民，尤其为零工市场就业人员提供(tígōng)“一站式”便利。 “小圆社保宣讲团”亮相，社银合作(hézuò)深化服务触角 无锡农村商业银行在仪式(yíshì)上重点推介了“小圆社保宣讲团”服务(fúwù)品牌。 该团队由银行党员骨干与社保窗口业务(yèwù)专家联合组建，通过定期进社区、进企业、进园区开展政策(zhèngcè)宣讲(xuānjiǎng)、业务代办和金融咨询服务，打通社保服务“最后(zuìhòu)一公里”。“‘小圆’寓意服务零距离、沟通无障碍，我们将以党建为引领，让社保政策更接地(jiēdì)气、服务更有温度。”无锡农商行副行长何建军称。 党建联盟签约+数字赋能，开启服务新篇章(xīnpiānzhāng) 活动现场，无锡市社会保险基金管理中心(guǎnlǐzhōngxīn)一支部与无锡农商行支部签署“社银党建联盟”共建协议，双方将围绕资源共享、服务(fúwù)联办展开深度合作，探索“社保+金融”融合服务模式(móshì)。 同步启动的还有惠山高新区“数字人社服务直通车”项目。该项目依托大数据和人工智能技术，推出“智能导办”“远程(yuǎnchéng)帮办”等功能，企业群众可通过(tōngguò)手机端实时查询(cháxún)办理进度、预约上门服务。 数字就业+云(yún)展厅，擘画未来服务蓝图 仪式结束后，与会人员参观了(le)惠山区零工市场内的“数字就业服务中心”及“腾讯云数字经济(jīngjì)展厅(zhǎntīng)”。数字就业中心通过实时大屏展示全区劳动力供需动态，提供岗位精准匹配服务；腾讯云展厅则呈现了AI面试(miànshì)、云端培训等前沿技术应用场景。 无锡市社会保险基金管理中心主任荣怡表示，未来将加速推进(tuījìn)社保服务与数字经济深度融合，打造“智慧人社”标杆示范区(shìfànqū)。 扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波(zhāngjiànbō)