从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”“同志，这钱还能(néng)救回来吗？”近日，一对忐忑不安的中年夫妇将沾满烟灰的塑料袋轻轻地放在了建设银行河南开封(kāifēng)东部新城支行的柜台上(shàng)。
打开袋子，成沓的百元纸币已碳化变形，稍微用力一碰(yīpèng)便会簌簌掉(diào)渣。
来咨询的男客户姓马，父母住在乡下。节俭惯了(le)的两(liǎng)老口平时靠捡废品补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前几天烧火做饭时，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒内的现金已(yǐ)被烤得“面目全非(miànmùquánfēi)”。
“您放心，中国人民银行有特(yǒutè)残币专项兑换政策。”当值营运主管(zhǔguǎn)听完事情经过，马上放下手中工作，一边安抚两人，一边详细(xiángxì)讲解特残币的兑换流程和兑换标准。网点负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向(xiàng)建设银行开封分行渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库的专业清分员带着(zhe)喷壶、镊子、标尺等工具赶到。
面对严重(yánzhòng)粘连的纸币，清分员像修复文物般细致，先(xiān)用标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征(tèzhēng)。修复中，他们(tāmen)发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行货币金银部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近四分之一，但加上与(yǔ)票面原样连接的碳化(tànhuà)、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量面积时(shí)，越精确越好。”
中国人民银行开封市分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点，从正午骄阳到日影西斜，整整半天俯身在操作(cāozuò)台前。最终从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币2250元(yuán)，最大限度地帮助(bāngzhù)群众减少(jiǎnshǎo)经济损失。
接过兑换好的(de)崭新钞票，马先生激动地说：“太(tài)感谢了，没想到效率这么高！你们真是把老百姓(lǎobǎixìng)的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全！”
而差不多同一时间，2000多公里外的中国人民银行鹤岗市(hègǎngshì)分行也接了个“修复师”的大活儿。
当地(dāngdì)刘女士(liúnǚshì)家中突发火灾，母亲积攒多年的(de)近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重碳化(tànhuà)的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向(xiàng)记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠人工精细处理。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币鉴别方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对火烧(huǒshāo)币进行(jìnxíng)深度浸泡(jìnpào)，使用专业设备在碳化币缝隙以均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损(cánsǔn)券都经过双人同时复核性鉴定，意见不一致则(zé)触发第三人复核，同时针对火烧的特殊损毁(sǔnhuǐ)形态，进行(jìnxíng)高清影像记录及文字备注，并存入电子档案，实现全过程可追溯可复盘可审计。
经过连续3天(tiān)的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近4万元，并指引持有人到银行机构网点完成(wánchéng)兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说，“每一张(yīzhāng)残损币都关乎(guānhū)百姓生计(shēngjì)，我们多费些工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀。”
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来源：金融时报客户端 记者：冯瑶 朱立轩(zhūlìxuān) 刘鹏翔 通讯员：张敏 张帆 安风涛 冯聪婷
编辑：云阳(yúnyáng) 邮箱：fnweb@126.com 关注金融时报公众(gōngzhòng)号 看更多独家新闻资讯
“同志，这钱还能(néng)救回来吗？”近日，一对忐忑不安的中年夫妇将沾满烟灰的塑料袋轻轻地放在了建设银行河南开封(kāifēng)东部新城支行的柜台上(shàng)。
打开袋子，成沓的百元纸币已碳化变形，稍微用力一碰(yīpèng)便会簌簌掉(diào)渣。
来咨询的男客户姓马，父母住在乡下。节俭惯了(le)的两(liǎng)老口平时靠捡废品补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前几天烧火做饭时，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒内的现金已(yǐ)被烤得“面目全非(miànmùquánfēi)”。
“您放心，中国人民银行有特(yǒutè)残币专项兑换政策。”当值营运主管(zhǔguǎn)听完事情经过，马上放下手中工作，一边安抚两人，一边详细(xiángxì)讲解特残币的兑换流程和兑换标准。网点负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向(xiàng)建设银行开封分行渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库的专业清分员带着(zhe)喷壶、镊子、标尺等工具赶到。
面对严重(yánzhòng)粘连的纸币，清分员像修复文物般细致，先(xiān)用标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征(tèzhēng)。修复中，他们(tāmen)发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行货币金银部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近四分之一，但加上与(yǔ)票面原样连接的碳化(tànhuà)、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量面积时(shí)，越精确越好。”
中国人民银行开封市分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点，从正午骄阳到日影西斜，整整半天俯身在操作(cāozuò)台前。最终从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币2250元(yuán)，最大限度地帮助(bāngzhù)群众减少(jiǎnshǎo)经济损失。
接过兑换好的(de)崭新钞票，马先生激动地说：“太(tài)感谢了，没想到效率这么高！你们真是把老百姓(lǎobǎixìng)的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全！”
而差不多同一时间，2000多公里外的中国人民银行鹤岗市(hègǎngshì)分行也接了个“修复师”的大活儿。
当地(dāngdì)刘女士(liúnǚshì)家中突发火灾，母亲积攒多年的(de)近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重碳化(tànhuà)的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向(xiàng)记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠人工精细处理。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币鉴别方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对火烧(huǒshāo)币进行(jìnxíng)深度浸泡(jìnpào)，使用专业设备在碳化币缝隙以均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损(cánsǔn)券都经过双人同时复核性鉴定，意见不一致则(zé)触发第三人复核，同时针对火烧的特殊损毁(sǔnhuǐ)形态，进行(jìnxíng)高清影像记录及文字备注，并存入电子档案，实现全过程可追溯可复盘可审计。
经过连续3天(tiān)的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近4万元，并指引持有人到银行机构网点完成(wánchéng)兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说，“每一张(yīzhāng)残损币都关乎(guānhū)百姓生计(shēngjì)，我们多费些工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀。”
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来源：金融时报客户端 记者：冯瑶 朱立轩(zhūlìxuān) 刘鹏翔 通讯员：张敏 张帆 安风涛 冯聪婷
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